在枣庄市市中区人民医院，优质医疗服务带来的安心与便捷，正成为越来越多市中人尤其是患者家属的真切感受。近日，一位从济南赶来的患者家属对此有着最直接的体会。
我是从济南过来的，我父亲这一次在市中区人民医院就医，让我感觉到非常地放心、安心。
这份来自患者家属的安心体验，是医院服务水平提升的生动注脚。在医院候诊区，本地患者正与来自北京安贞医院、解放军总医院等国内知名医院的专家交流病情。
患者家属 李女士：没想到咱们市中区人民医院通过这个平台，能把北京的专家请到咱们医院里来给老人治病。
李女士的这一感受，源于市中区人民医院近年来着力构建的高层次医疗协同网络。2025年，医院与首都医科大学附属北京安贞医院国家心血管疾病临床医学研究中心成功签约，让顶尖诊疗技术落地枣庄市中。近几年，市中区人民医院已先后与多家国内知名医院建立合作，通过定期邀请各领域权威专家来院坐诊、手术，真正实现了市中人“家门口有‘医靠’、不出门看名医”的愿景。
我们通过与国内知名医院知名专家建立的稳定合作关系，采取“柔性引才”的政策，让知名专家定期来我们医院坐诊，对我院医疗救治能力及诊疗服务流程进行针对性指导，让我们当地的老百姓免除旅途劳顿，能够在家门口方便快捷高效地享受到国内顶尖医疗技术服务，这种医疗合作模式切切实实地让老百姓受益了。通过这几年的实践，我们医疗技术水平得到了切实的提高，我院现在拥有7个市级临床重点专科，而且在急危重症救治、疑难复杂病例诊治、重大复杂手术开展能力等方面得到了明显提升，诊治方案直接对接国内最新进展，疑难复杂病例诊断水平得到国内知名专家充分认可。
这种“请进来”的合作模式显著带动了市中区人民医院专科能力的提升。目前，医院骨科、神经内科、呼吸内科等7个科室被评为市级临床重点专科（建设单位）。
通过专家手把手带教、参与复杂手术，我们的技术水平进步很快。更重要的是，患者无需长途奔波，就能以更少的费用享受国内前沿的诊疗方案，切实减轻了经济与精神负担。
市中区人民医院始终坚持贯彻“名医+名科”发展思路，先后打造了多个知名特色学科。
肿瘤科在学科带头人吴传旺主任带领下，打造出精准放疗、化疗、血管介入等多元化、全周期肿瘤诊疗防治体系；眩晕中心以张敬梅主任为带头人，历经十年深耕积淀，成功揭牌成立中国医药教育协会前庭医学专业委员会全国首家基层前庭医学（眩晕）中心，彰显区域眩晕诊疗领域标杆实力。
市中区人民医院还积极推动优质医疗资源主动“沉下去”，深耕医共体建设，定期选派骨干对5家薄弱卫生室进行帮扶，有效提升了基层医疗服务水平。
在把“专家请进来”的同时，“服务优化”也让就医环境焕然一新。市中区人民医院锚定“以患者为中心”的理念，持续推动硬件设施提档升级和环境流程优化。
患者家属 李女士：真切地享受到了这个一站式的服务，包括我们办理医保，就在病房里这个窗口就能办理了。
从便捷的医保办理到贴心的停车、网络服务，这些细节优化共同构建了高效、人性化的就医环境，让患者家属感受到了实实在在的便利，医院发展结出丰硕成果，2025年1-11月，医院门急诊量超31万人次，患者满意度达99.1%。
我院将始终把人民健康放在发展的首位，坚持创新驱动、人才引领、数字优先、开放协同，在优化学科建设、强化人才引育、升级智慧医疗、深化战略合作等方面持续攻坚突破，勇担区域医疗中心责任使命，为市中百姓提供更为优质、更为便捷、更为高效的医疗健康全流程保障服务，为“健康市中”贡献更为坚实的力量。
枣庄市中融媒
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