垎塔埠街道：深化“益企同行”企业走访 筑牢营商环境服务屏障

为精准对接企业需求，助力企业高质量发展，垎塔埠街道积极行动，全面深入开展企业大走访活动，以实际行动为辖区企业排忧解难、保驾护航，进一步优化辖区营商环境，助力经济社会发展。

高位统筹，织密帮包服务网络。街道坚持把“益企同行”企业走访作为优化营商环境的关键举措，先后召开两次专题部署会，明确“分级负责、全域覆盖”工作思路。建立“街道统筹、社区包联、干部主抓、专员跟进”的三级帮包体系，将辖区企业按位置划分至各社区，指派科级干部担任帮包责任人，同步选拔街道72名业务骨干担任帮包专员，形成“一人一企、一企一档”的责任闭环，确保辖区企业服务无死角、无盲区。

双线联动，精准对接企业需求。采用线上线下相结合的方式，开展全方位、深层次企业走访。线上推送政策二维码、电话问询经营状况；线下深入生产车间、办公场所，与企业负责人面对面交流，详细记录融资信贷、用工招聘、政策申报等诉求，建立分类诉求台账。同步开展惠企政策“精准滴灌”，举办为企服务政策集中宣讲培训活动，走访人员上门宣传解读惠企政策。重点聚焦规上企业发展需求，靠上对接服务，通过专人跟进、跨部门协调，切实解决企业发展堵点难点问题。

久久为功，筑牢持续服务根基。街道以走访行动为契机，持续强化“企业至上、服务为本”理念。建立诉求跟踪督办机制，对走访收集的诉求实行“销号管理”，确保事事有回应、件件有着落。优化服务流程，推行“一企一策”定制化服务，定期组织帮包人员开展政策培训，提升服务专业化水平。健全常态化回访机制，通过定期回访、随机抽查等方式，跟踪服务成效，及时调整优化举措，推动“一次性走访”向“常态化服务”转变，不断擦亮营商环境“金字招牌”。

通讯员：赵万里

一审：刘冬冬

二审：刘金

三审：满芮萱